Neben der rein funktionalen Qualität unserer Produkte ist Kundenzufriedenheit eines der wichtigsten Ziele für KONI. Dafür implementieren wir in jeden unserer Arbeitsschritte alle aktuellen und international anerkannten Kontrollen zur Sicherung der Produktionsqualität:
Advanced Product Quality Planning (APQP) für neues Produktdesign, Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) bei Konstruktion und Maschinenbau, Statistical Process Control (SPC) für die Produktion und unser unternehmensweit verbindliches KONI Continuous Improvement Program sind vollständig implementiert und werden bis ins Detail befolgt.
Durch Einhaltung dieser strengsten Standards erfüllen wir die Anforderungen unserer Automotive- und Bahnkunden. KONI hat bisher zahlreiche Preise und Auszeichnungen für seine hohen Qualitätsansprüche und Produkteigenschaften erhalten.

Die Zertifierung des KONI Quality Management Systems durch das Zertifizierungsunternehmen DNV beinhaltet die Anforderungen der ISO 14001 und ISO 9001:2008 Norm für die Lieferung an KFZ-Erstausrüster (OEM).
KONI Dämpfer wurden (unter anderen) mit folgenden Preisen ausgezeichnet:
PKW:
Der Ford Q1-award – überreicht durch die FORD MOTOR COMPANY.
Der Excellent Support Award – überreicht durch ASTON MARTIN LAOGONDA , Ltd..
Das Entwicklungs- und Qualitätsmanagement Zertifikat – überreicht durch den TÜV-Deutschland.
Rennsport:
Der Consecutive Team Supplier Award – überreicht durch B.A.R Honda.
Der Official Supplier Award – überreicht durch Jaguar Racing Ltd..
Bus, LKW & Anhänger:
Die A1 (best) Supplier and Quality Certification – überreicht durch MERITOR/ROR, England.
Eisenbahn:
Der Consecutive Excellent Supplier Award – überreicht durch TTX COMPANY (U.S. Güterzüge).
BRITISH RAIL (BR), GERMAN RAIL (DB), ADTRANZ (D/C Rail Systems) und FRENCH RAIL( SNCF) jede Organisation mit ihren eigenen Zulassungen von KONI als „Qualifizierter Lieferant“.